Кажется, мы дошли до того будущего, где «принеси своего бота на работу» звучит как «принеси сменку на физру». Только вместо спортивной формы — личный Copilot, а вместо учителя — нервный админ, вооружённый политиками безопасности и валерьянкой.

Microsoft с одной стороны бодро зовёт: BYOC — Bring Your Own Copilot! С другой — публикует отчёт о рисках теневой AI. Реальность проста: 71% сотрудников в Великобритании уже используют непроверенные потребительские инструменты на работе, и 51% продолжают это делать, несмотря на политики. Почти половина (49%) поручает ботам деловую переписку, 40% — отчёты и презентации, а 22% — даже финансовые задачи. Удобно? Да. Безопасно? Тут начинаются нюансы.

Статистика говорит сама за себя: 32% переживают за приватность корпоративных и клиентских данных, но лишь 29% думают о кибербезопасности как таковой. И где-то в углу тихо плачет SecOps. Почему люди так делают? 41% честно признают: «просто привык дома». А когда компания не даёт понятного инструмента, в ход идут ChatGPT и друзья — знакомое побеждает разрешённое.

Ирония в том, что, по замыслу BYOC, администрировать этих «домашних» ассистентов всё равно придётся ИТ-отделу. То есть тень уже внутри периметра, а ответственность — официальная. Руководитель Microsoft в Великобритании и Ирландии напоминает: бизнесу нужны решения уровня enterprise, а не гаджеты «из гостиной». И да, больше половины опрошенных оптимистично смотрит на AI — поезд идёт, вопрос лишь, по рельсам ли.

Что делать, чтобы не сойти с пути:

  • Определить белый список AI-инструментов и сценариев использования, запретить серые зоны для чувствительных данных.
  • Включить DLP, шифрование и контроль внешних запросов к моделям.
  • Обучить сотрудников: что копировать в бота можно, а что — никогда.
  • Встроить AI в привычные рабочие процессы (почта, документы, BI), чтобы «разрешённое» было удобнее «знакомого».
  • Мониторить и аудитировать активность, не устраивая охоту на ведьм: прозрачность побеждает подполье.

Теневая AI — это не про запреты, а про зрелость. Дайте людям хороший фонарик — и тени станут короче.